Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS
En [TU MARCA] trabajamos para que tu pedido llegue de forma segura y en el menor tiempo posible a cualquier punto de México.
1. Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles después de confirmado el pago.
2. Tiempo de entrega
- El envío estándar tarda entre 5 y 7 días hábiles desde el despacho
- En temporadas de alta demanda, la entrega puede tardar hasta 15 días hábiles
3. Información importante
- Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por factores externos como retrasos de la paquetería o alta demanda
- [TU MARCA] no se hace responsable de retrasos fuera de nuestro control
4. Seguimiento de tu pedido
Una vez despachado tu pedido, recibirás un número de rastreo por correo electrónico para dar seguimiento en cualquier momento.
5. Dirección de entrega
- Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta y completa al finalizar la compra
- [TU MARCA] no se hace responsable de pedidos entregados en una dirección incorrecta proporcionada por el cliente
6. Entregas fallidas
Si un pedido no puede entregarse por causas atribuibles al cliente (dirección incorrecta, intentos de entrega fallidos repetidos, rechazo del paquete, etc.):
- No se puede garantizar un reembolso
- Es posible que se solicite al cliente cubrir el costo de un nuevo envío
7. Contacto
Correo electrónico: [TU EMAIL]
Sitio web: [TU DOMINIO]